根据艾媒数据中心预测,中国移动社交用户规模持稳步上升趋势,2022年,中国移动社交用户规模将达到10.03亿人。伴随着行业规模和影响力的扩大,国家的监管力度也在加重,十四五规划中,“安全”、“制度”成为高频词,社交平台需要承担更大的社会责任,在未成年人保护、劣迹艺人/敏感人物相关内容的管控方面要投入更多的心力、保证践行到位。
同时,安全问题一直是线上业务的关键点,伴随社交内容的增长、运营的增长,社交圈内的安全对抗也迎来了升级。平台每日要查处的安全风险高达百万次,涵盖社交杀猪盘防治、网络诈骗防治、营销羊毛党作弊检测等在内的各类作弊、欺诈行为防治。
在合规驱动和严峻的黑灰产挑战之下,社交行业的业务发展正面临着安全、增长创新和公平三者之间的平衡。姜春生认为:“从我们的角度总结下来就是八个字,放弃幻想,玩命合规。在当前的环境下,不要有投机取巧的想法,合规如何要求就要如何做。”
为了更好地应对新挑战,映客集团搭建了由反垃圾服务、反作弊-雷峰塔服务、风险画像三大模块构成的业务安全风控体系。一方面,通过敏感词服务、算法模型服务、实时规则服务、离线规则服务,保障平台的文本、图片、音频等内容的底线合规,维护平台秩序。另一方面,基于设备风险、聚集等异常行为,联合利用实施规则服务、离线规则服务、黑名单服务,进一步规避作弊行为。
同时,在应对平台的风险画像层面,引入打分机制量化风险值,通过多场景数据打通、多APP联防联控,精准识别用户风险范围,对垃圾注册、羊毛党和杀猪盘进行统一清理,提高黑用户恶意操作门槛,让黑灰产攻击的成本大幅上升,从而有效降低企业的网络安全风险。
据悉,腾讯安全与映客集团在2017年就开启了合作。今年7月,双方联合成立安全实验室,基于腾讯云的底层算力和腾讯安全“AI+大数据”的安全技术,腾讯为映客集团提供了针对性、安全可靠的安全服务解决方案。腾讯充分释放20多年与黑灰产持续对抗的经验,与映客集团样本数据联合建模,对业务场景中的黑灰产问题,展开更深入的研究。同时,为响应国家层面对于网络信息服务平台的监管号召,双方致力于在应用合规领域,进行行为合规检测、权限合规检测、第三方SDK检测等应用检测方案的探索。
通过安全实验室,双方将以合作成果反哺行业发展,促进直播行业平台安全与内容风控的创新与落地。未来,腾讯安全也将与映客集团在多领域积极合作,在直播领域落地更多创新产品和方案。
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